FAQ
Most frequent questions and answers
O registo no site é o primeiro passo para efectuar uma encomenda. Basta fazê-lo uma vez. A partir de então todo processo de compra é mais rápido e permite acompanhar todos os estados das tuas encomendas. Para criar uma conta, clica em «Registar/Entrar», preenche o formulário com o teu email e palavra passe e confirma em Entrar.
2. Como recupero a minha Password?
Caso tenha esquecido a sua palavra-passe, clica em “REGISTAR/ENTRAR”. Clica no link “Esqueceste-te da palavra-passe?” Insere o teu endereço de email.
De seguida, receberás um e-mail da Reivarayot com um link para actualizar a sua palavra-passe.
Página de instrução na recuperação da password:
3. Fazem entregas em todo o País??
Sim, realizamos entregas nas capitais de Província de todo o País.
Em Luanda as entregas são realizadas em 24 horas e são grátis, após confirmação do pagamento. Na maioria dos casos se a encomenda for confirmada até ás 12 horas , conseguimos entregar no mesmo dia.
Para as Províncias temos um prazo de entrega de 3 a 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
4. Posso comprar Online e levantar na Loja?
Pode sim comprar Online e levantar no nosso ponto de levantamento em Nova Vida, ,basta trazer o comprovativo de pagamento e a referência de encomenda.
5. Que formas de pagamento aceita ?
Transferência Bancária / Depósito / Pagamento por Referência Multicaixa.